W ramach kampanii przeprowadzonych zostało 480 szkoleń w 160 szkołach we wszystkich województwach w Polsce dla uczniów szkół podstawowych, gimnazjalnych oraz ponadgimnazjalnych w wieku od 10 do 19 lat.

 

Osobami przeprowadzającymi szkolenia byli edukatorzy współpracujący na stałe z organizacjami członkowskimi Polskiej Zielonej Sieci i organizacjami partnerskimi projektu.

 

Podczas zajęć uczniowie na podstawie analizy typowych przypadków konsumenckich i sposobów rozwiązywania problemów poznali istotne z punktu widzenia młodego konsumenta prawa i obowiązki (w zależności od wieku uczestników zajęć dotyczące m.in. takich aspektów jak: zawieranie umów konsumenckich, reklamacja, gwarancja, dokonywanie zakupów na odległość i poza lokalem przedsiębiorstwa, zwieranie umów z bankiem i zakładanie konta, postępowanie z kartami płatniczymi, zrównoważona konsumpcja, zasady racjonalnego żywienia, bezpieczeństwo produktów i żywności, prawidłowy termin produktu do spożycia, itd).

 

Edukator omawiając poszczególne tematy aktywizował uczniów zadając im pytania i zachęcając do dyskusji. Uczniowie wykonywali także praktyczne ćwiczenia – podczas których przetrenowali konkretne umiejętności, a także testy i krzyżówki sprawdzające ich wiedzę. Edukator aranżował scenki ilustrujące poszczególne zagadnienia.

 

Uczniowie przed zajęciami otrzymali materiały edukacyjne w formie specjalnych poradników. Materiały zawierały zakres programowy zajęć przedstawiony w formie atrakcyjnych historyjek opisowych. W trakcie zajęć zaprezentowany został 35 minutowy film edukacyjny „Co młody konsument wiedzieć powinien?”, który w sposób atrakcyjny i przystępny obrazuje tematykę zajęć.

 

Doświadczenia naszych edukatorów z pracy z uczniami, oraz dane uzyskane z ankiet przeprowadzonych wśród uczniów (średnia ocena 5.12 w skali sześciopunktowej), pozwalają przypuszczać, że przeprowadzone szkolenia okazały się skuteczną formą przekazania wiedzy z zakresu praw konsumenta. Uczestnicy szkoleń nabyli również praktyczne umiejętności, przydatne w codziennych sytuacjach, takich jak zakupy w sklepie i poza siedzibą przedsiębiorstwa, składanie reklamacji, odróżnienie reklamacji od gwarancji, kierowanie się zasadami zrównoważonej konsumpcji, krytyczne podejście do promocji, korzystanie z usług finansowo-bankowych, a także otrzymali kontakty do różnych instytucji do których mogą się zgłaszać w sytuacjach łamania praw konsumenta. Kilku uczniów skorzystało z możliwości kontaktu mailowego/telefonicznego z prowadzącymi zajęcia po zakończeniu zajęć.

 

Zajęcia cieszyły się sporym zainteresowaniem nie tylko wśród uczniów, ale również nauczycieli. Nauczyciele zaangażowani w projekt podkreślali, że tego typu zajęcia są niezmiernie przydatne. Stawiano nacisk na fakt rzadkiego poruszania tego typu tematyki w ogóle w szkole. Byli oni zadowoleni zarówno ze sposobu prowadzenia zajęć, jak i zakresu, który obejmowały. Bardzo dobrym pomysłem było wykorzystanie filmu ponieważ przedstawiał on sytuacje które mogą się wydarzyć w życiu codziennym. Zarówno uczniowie jak i nauczyciele, i edukatorzy byli bardzo zadowoleni, i pozytywnie ocenili przygotowanie broszur edukacyjnych i scenariuszy zajęć.

 

Spore zaangażowanie uczniów oraz zainteresowanie poruszanymi w czasie szkoleń tematami zarówno dla uczniów i nauczycieli pokazuje, że tematyka zajęć była trafiona, a forma dotarcia do uczniów i przekazywania wiedzy - bardzo skuteczna.